طراحی و پیاده‌سازی سیستم VoIP
شرکت باتیس با بهره‌گیری از تجربه تخصصی و دانش فنی روز، خدمات طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی سیستم‌های تلفن تحت شبکه (VoIP) را به سازمان‌ها، شرکت‌ها و نهادهای دولتی ارائه می‌دهد. این فناوری، جایگزینی مدرن و مقرون‌به‌صرفه برای سیستم‌های تلفن سنتی بوده و امکانات گسترده‌ای در مدیریت ارتباطات داخلی و خارجی فراهم می‌آورد.
خدمات باتیس در حوزه VoIP شامل:
طراحی ساختار ارتباطی مبتنی بر IP بر اساس نیاز سازمان
راه‌اندازی مراکز تلفن مبتنی بر Asterisk، Elastix، FreePBX یا IP-PBX برندهای معتبر
نصب و پیکربندی تلفن‌های IP، گیت‌وی‌ها و سوئیچ‌های مناسب
تعریف داخلی‌ها، گروه‌های تماس، صف‌ها، منوهای صوتی (IVR) و ضبط مکالمات
راه‌اندازی ارتباط بین شعب از طریق بستر اینترنت یا شبکه‌های خصوصی
آموزش کاربری و مدیریت سامانه به تیم فناوری اطلاعات سازمان
مزایای استفاده از VoIP باتیس:
- ✔ کاهش قابل توجه هزینه‌های تماس‌های داخلی و بین‌شعبه‌ای
✔ انعطاف‌پذیری بالا در مدیریت تماس‌ها و توسعه داخلی‌ها
✔ قابلیت ضبط مکالمات، انتقال تماس، پاسخگویی خودکار و گزارش‌گیری دقیق
✔ امکان تلفیق با سایر سامانه‌ها مانند CRM، Helpdesk و سیستم‌های مانیتورینگ
✔ پشتیبانی فنی، ارتقاء و نگهداری مداوم توسط تیم متخصص باتیس
با راهکارهای VoIP شرکت باتیس، ساختار ارتباطی سازمان خود را هوشمند، مقرون‌به‌صرفه و مقیاس‌پذیر کنید.
📞 جهت دریافت مشاوره تخصصی و بازدید حضوری، با ما در تماس باشید.